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個人情報の取扱いについて



株式会社FISソリューションズ(以下「当社」という)は、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、下記の事項を公表します。


□ 個人情報の利用目的

    当社は、当社の事業内容に基づき必要となる個人情報を取得し、次の利用目的の範囲内で利用します。

    利用目的

  1. 提供する商品・技術・サービス等における契約の履行
  2. 提供する商品・技術・サービス等の発送・下見・設置・保守・アフターサービス等
  3. 提供する商品・技術・サービス等のお問い合わせ・ご相談への対応
  4. 提供する商品・技術・サービス等の代金回収の履行
  5. 当社およびグループ会社事業内容における商談・打ち合わせ
  6. 当社およびグループ会社事業内容における催し物のご案内
  7. 当社およびグループ会社事業内容に関する市場調査・顧客満足度調査
  8. 当社およびグループ会社事業内容に関する統計資料の作成(アンケート等)
  9. 従業員等の雇用・採用・福利厚生・経理・総務業務全般
  10. お取引先様との契約・情報管理・諸連絡・商談等
  11. 株主様に関する個人情報
    ・会社法に基づく権利の行使・義務のため
    ・株主としての地位に対し、当社から各種便宜を提供するため
    ・株主と会社の関係を円滑にするための各種の方策を実施するため
    ・各種法令に基づく所定の基準による株主データを作成する等、株主管理のため
  12. その他、ご本人に事前に同意いただいた目的
□ 個人情報の管理
    当社は個人情報の管理責任者を設置し、その役割を明確にして、管理責任者が適切に個人情報保護に関する活動を行えるように環境を整備します。
□ 個人情報のグループ内共同利用
    当社は「個人情報の利用目的」の範囲内で収集した個人情報を、「グループ会社内で共同利用」する場合があります。
    なお、当該個人情報の管理について責任は当社が有します。
    ※株主様に関する個人情報は共同利用の範囲外です。
□ 共同利用する利用目的
    『 個人情報の利用目的 』に同じです。
□ 共同利用する範囲
    共同利用するグループ会社
  1. 株式会社FISソリューションズ
  2. 株式会社フォーバル
  3. 株式会社フォーバルテレコム
  4. 株式会社トライ・エックス
  5. 株式会社新英
  6. タクトシステム株式会社
  7. 株式会社保険ステーション
  8. 株式会社フォーバル・リアルストレート
  9. 株式会社リンクアップ
  10. 株式会社クリエーティブソリューションズ
  11. ビー・ビー・コミュニケーションズ株式会社
  12. 株式会社フォーバルテクノロジー
  13. 株式会社プロセス・マネジメント
  14. 株式会社エーゼット
  15. 株式会社ヴァンクール
  16. 株式会社フォーキャスト
  17. 株式会社ホワイトビジネスイニシアティブ
  18. 株式会社ビジカ・ビジネスシステム
  19. 株式会社エイエフシー
  20. 株式会社ニーズフロンティア
□ 共同利用する保有個人データの項目
    顧客名、住所、代表者名、ご担当者名、電話番号、FAX番号、メールアドレス、および当社およびグループ会社の従業員等の社員番号・氏名
□ 共同利用する範囲の個人データ扱い窓口
    株式会社FISソリューションズ 個人情報お問合せ受付係 連絡先は『個人情報お問合わせ窓口』と同じです。
□ 個人情報の第三者への提供または委託
    当社は、次の場合に限って個人情報を第三者に提供または委託させていただくことがあります。
  1. 当社の業務委託先が、当社に代わってダイレクトメール、電子メール、またはその他手段で情報または役務を提供する場合
  2. 当社の業務委託先が、当社に代わってアフターサービスなどの個別の役務を提供するために必要がある場合
  3. 当社の業務委託先が、当社に代わって代金の回収代行サービスなどの個別の役務を提供するために必要がある場合
  4. 統計的情報を提供する目的で、個々の個人情報を集積または分析し、個人の識別や特定ができない形式に加工して、その統計データを開示する場合
  5. 法令または裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合
  6. その他特定の目的のためにお客様から同意を得た場合
□ 個人情報の開示・訂正・削除等
    当社は、お客様からお預かりしている個人情報について、お客様ご本人から開示・訂正・削除のお申し出があった場合、合理的な範囲で開示・訂正・削除をいたします。ただし、他のお客様の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応をいたします。

  1. 個人情報の開示・訂正・削除の申請方法
    個人情報の開示・訂正・削除の申請方法は、郵送のみ受付けます。
    次の『個人情報開示・訂正・削除申請書』をダウンロードしていただき、ご本人様の確認のための書類と手数料を添付の上、配達記録郵便や簡易書留郵便などの配達記録が確認できる方法にて、『個人情報お問合わせ窓口』まで郵送をお願いします。
  2. こちらからダウンロードしていただけます。
    個人情報開示・訂正・削除申請書

  3. ご本人様の確認のための書類
    1)運転免許証
    2)旅券(パスポート)
    3)住民票
    4)印鑑証明書
    5)その他本人確認ができるもの
    上記のいずれか1通をご提示ください。
    ご本人様の確認ができない場合には、申請には対応いたしかねますので、あらかじめご承知おきください。

  4. 個人情報の開示・訂正・削除申請の手数料について
    個人情報の開示・訂正・削除の申請には、手数料をいただきます。
    800円分の郵便定額小為替を必要な提出書類に同封いただきますようお願いします。
    また、郵便定額小為替のご購入費と当社への郵送料はお客様にて負担いただきます。
    なお、万一手数料等に不足があった場合には、申請には対応いたしかねますので、あらかじめご承知おき下さい。

□ 個人情報に関するお問合せ先


当社の個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口にて受付けます。

担当窓口 個人情報お問合せ受付係
住   所 〒101-0052
東京都千代田区神田小川町三丁目9番地2
共同小川町ビル4階
電   話 03-5283-0080
受付時間9:00〜17:00
但し、土日祝日及び当社休業日を除く
ファックス 03-5283-0042


□ その他の事項
    クッキー(Cookie)およびSSLの利用について

    クッキー(Cookie)は、お客様が当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすものでもありません。
    また、当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。
    ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではないことをあらかじめご了承ください。
□ プライバシーポリシーの更新
    当社では、より適正に個人情報の保護を図るために、または、適用される関係法令及びその他規範の変更に伴い、本『個人情報の取扱いについて』を随時改訂します。改訂した際には、当社のサイトを通じて公表します。

制定日2011年3月1日